Kako biti dobar sagovornik za djevojku
Ako možete razviti svoju sposobnost dobrog govora, uspjet ćete. Uspjeh u vašoj karijeri i osobnom životu ovisi o vašoj sposobnosti da budete dobar sugovornik.
Što možete naučiti od Franka Sinatre, Billa Clintona i Edwarda Bennetta Williamsa? Za nas je glavni cilj postizanje uspjeha u svakodnevnoj komunikaciji, bilo da se radi o malim razgovorima ili poslovnim razgovorima. Sjećajući se svih s kojima sam imao priliku razgovarati, mogu reći: oni koji tečno govore riječ imaju nekoliko zajedničkih stvari.
Novo gledište
Prva crta osobnosti na mom popisu najčešća je kod dobrih sugovornika. Primjer je Frank Sinatra. Frank nema cijenu na večerama. Sve ga zanima. A ako budete imali tu sreću da Franka natjerate da priča o svojoj profesiji, slušat ćete ga suspregnuti dah - ne zato što će pričati o tome kakav je pjevač (ovo vjerojatno neće biti), već zato što duboko razumije glazbu. Toliko razmišlja o svojoj umjetnosti da ga često zasjene nova i neočekivana razmišljanja o njemu.
Prije nekoliko godina sjedio sam pored Franka na Irving Berlinskoj večeri u Kaliforniji. Nakon večere zamolili su ga da otpjeva jedan od berlinskih klasika - “Sjećaš li se?"(" Zapamtiti?») Ljudi mojih godina i oni stariji pamte je kao nježnu, nježnu ljubavnu pjesmu, romantični poziv svojoj voljenoj.
Ali odjednom me Frank iznenadio.
- Izveo sam ovu pjesmu mnogo puta, - rekao je, - i uvijek kao nježnu baladu. Ali danas ću je pjevati drugačije. Znaš li zašto? Jer ovo je opaka pjesma.
Umoran od svega u životu
Razmišljao sam na trenutak, a onda smo počeli recitirati tekst.
Frank je rekao:
- Ovaj tip je ljut. Zato ću danas otpjevati ovu pjesmu na drugačiji način, s negodovanjem u glasu.
Tako je i učinio, a pokazalo se da je u stanju ne samo sjajno protumačiti značenje pjesme, nego je i jednako briljantno izvesti.
Sinatra je oživio naš razgovor za stolom jer je mogao sagledati poznatu temu - u ovom slučaju poznatu pjesmu - iz nove perspektive. Te večeri ju je mogao gledati na način koji nije vidio nijedan drugi pjevač. Od tada, kad god slušam ovu pjesmu, zahvaljujući Franku, razumijem je drugačije. To je ono što je dobar sagovornik!
Proširite svoje vidike
Guverner države New York Mario Cuomo još je jedan majstor razgovora za stolom, ali njegov sin Andrew jednako je zanimljiv. Cuomo stariji ne samo da se slaže sa mnom po ovom pitanju, već može i objasniti u čemu je stvar.
Andrew Cuomo, sada u svojim tridesetima, zamjenik je tajnika za stanovanje i urbani razvoj u Clintonovoj administraciji. Svoju uspješnu karijeru privatnog odvjetnika napustio je kako bi se preselio u Washington i radio u predsjedničkoj administraciji. On je pronicljiva, dobro zaokružena osoba - kako bi rekao Dale Carnegie: zainteresiran za druge i zainteresiran za druge.
Nedavno, kada sam imao priliku razgovarati s guvernerom telefonom, rekao sam mu da stvarno uživam u razgovoru s Andrewom kad naletim na njega u Washingtonu, i mislim da je to kakav je znanstveni mladić. Tada mi je Cuomo stariji objasnio razlog tome - Andrew je imao prednost koja većini od nas nedostaje, a Andrew je bio dovoljno pametan da tu prednost iskoristi u potpunosti.
Kako izaći s minimalnim gubicima?
Guverner Cuomo je rekao:
- Obje Andrijeve bake i djeda doživjele su tridesetu. Dvojica su još živa.
Andrew je, kako je objasnio njegov otac, uvijek bio ljubazan i pažljiv prema baki i djedu. Razgovarao je s njima, postavljao im pitanja, slušao njihova sjećanja. Radilo se o četvero starijih ljudi iz dvije različite regije Italije, koji su rođeni početkom 20. stoljeća, kada su ljudi jahali konje i kola, nije bilo električnog svjetla i radija, a bolesti koje su sada iskorijenjene dugo su se smatrale smrtonosnim. ; školovanje njihove rodbine i susjeda bilo je ograničeno na nekoliko razreda škole, a vijest o tome što se događa izvan njihova sela stigla je do njih zahvaljujući glasinama.
Nije da se Andrew Cuomo pretvorio u neiscrpno skladište znanja o seoskom životu davnih dana i stoga savršeno može govoriti o Italiji. Činjenica je da je Andrew odrastao slušajući ljude oko sebe, a to nastavlja činiti i danas. Kao rezultat toga, zahvaljujući svom opsežnom poznavanju raznih područja, postao je zanimljiv pripovjedač, a zahvaljujući umijeću slušanja izvrstan sugovornik.
Kad mi je guverner Cuomo to objasnio, zapitao sam se. Kažu da na putovanju možete proširiti vidike, no ako ste dovoljno znatiželjni da slušate ljude oko sebe, svoje znanje možete nadopuniti i bez napuštanja dvorišta. Svi smo imali bake i djedove. Možda nisu živjeli kao Andrijini djed i baka, ali najvjerojatnije je svatko od nas bio upoznat s ljudima koji su zamijenili osmo ili čak deveto desetljeće - neki su živjeli više od stoljeća. A mi smo, vjerojatno, i sami toga ne svjesni, doslovno zasićeni uspomenama koje smo čuli od njih i drugim dojmovima.
Kako biti dobar sagovornik i lako sklapati prijateljstva? 35 savjeta za komunikaciju
Kad mi je otac umro, majka je našla staricu koja nas je čuvala dok je majka pokušavala zaraditi da nas prehrani, odijeva i plaća stan u Bensonhurstu u Brooklynu. Naša dadilja imala je više od osamdeset godina. Njezin otac se borio u vojsci sjevernjaka tijekom građanskog rata. Kao dijete, svojim je očima vidjela Abrahama Lincolna. I mogao sam razgovarati s njom.
Tako je moje djetinjstvo u Brooklynu bilo, na neki način, prozor u drugu eru američke povijesti. Možda imate i slična sjećanja na svoje stare ljude. Uvijek ih ima mjesta za razgovor, bilo da je riječ o zdravstvu, bakama i djedovima, učiteljima, autobusima ili građanskom ratu. Moral izrečenog je sljedeći: sjetite se svojih baka i djedova i drugih starijih ljudi s kojima ste se susreli u djetinjstvu, vašeg odnosa s njima, njihovih priča i pogleda. Oni i drugi ljudi s pozadinom koja se razlikuje od vašeg mogu vam pomoći da proširite vaš razgovor.
Entuzijazam
Mislim da je jedan od razloga zašto sam donekle uspješan na radiju i televiziji ovaj: gledatelji vide da volim svoj posao. Ne možete to sakriti, a ako pokušate, onda od toga neće biti ništa. Ako uistinu volite svoj posao i vaš entuzijazam se prenosi na ljude s kojima razgovarate, vaše šanse za uspjeh rastu. Promatrao sam ovaj obrazac kod ljudi koji rade na raznim poljima, od predsjednika Clintona do Tommyja Lasorde.
Kako je lijepo govoriti?
Lasorda, menadžer bejzbol momčadi Los Angeles Dodgers, bio je na mojem radiju navečer na dan kada je njegov tim razbio momčad Houstona u Nacionalnom liga kupu 1981. godine. Gledajući kako se nosio, nitko ne bi rekao da je on menadžer poražene momčadi. Kad sam ga pitao kako može biti tako veseo, odgovorio je: “Najznačajniji događaj za mene je pobjeda moje ekipe. Sljedeći najvažniji događaj je njezin poraz".
Predsjednik Clinton, kojeg sam intervjuirao na njegovu prvu godišnjicu u Bijeloj kući, rekao je otprilike isto o tome što znači biti predsjednik. I Bill Clinton i Tommy Lasorda sjajni su sugovornici koje volim pozivati u svoje programe, zahvaljujući činjenici da im je zajedničko: vrlo su entuzijastični za svoj posao, i to se osjeti u njihovom načinu govora. Očito ih je taj entuzijazam i spremnost da ga podijele doveli do uspjeha ne samo u razgovorima, već i na odabranom polju.
Možda ste manje entuzijastični za svoj posao od Tommyja Lasorde. Nadam se da nije, ali nisu svi sretni kao on. Zatim se sjetite onoga što vas može potaknuti na pozitivne emocije: o vašoj djeci, vašim hobijima, o dobrotvornim akcijama koje radite ili barem o knjizi koju ste upravo pročitali. Ne pretvarajući temu u opsesiju, dodajte pozitivne emocije svom razgovoru koje vam on usađuje. Započinjući razgovor o temi koja vas inspirira s entuzijazmom, a u stanju ste objasniti slušatelju zašto je to tako, bit ćete zanimljiv sugovornik.
Gdje započeti novi život
Nemojte samo o sebi
Kako biste nastavili razgovor, očito ćete morati reći drugoj osobi nešto o sebi i odgovoriti na pitanja koja bi ona mogla postaviti. Ali nemojte se dugo zadržavati na ovome. Najbolje je okrenuti razgovor za 180° pitajući, na primjer, „Što je s tobom, Marijo? Gdje radiš?"
Budite znatiželjni
Majstori razgovora su vrlo radoznali. Zahvaljujući sposobnosti slušanja, stalno uče nešto novo i proširuju vidike.
Naučite suosjećati
Ljudi s kojima volimo razgovarati su oni koji suosjećaju s nama, oni kojima nije stalo samo do naših riječi, već i do naših osjećaja. Kada nekome kažete da ste prešli na novi posao, vjerojatno želite da kaže: “To je super!", I ne samo:" Pa, dobro ". Dakle, kada slušate nekoga, učinite isto.
Oprah Winfrey uspijeva izgraditi snažan kontakt s gledateljima jer vide kako suosjeća s gostima svoje emisije. Već na prvi pogled vidi se da je sve što govore zaista zanima i brine. Njezina empatija također pomaže isprovocirati sugovornike na iskren razgovor - još jedna odlika vješta sugovornika.
Ova je vještina zajednička svim dobrim TV voditeljima. Ja ih zovem "suosjećajni". Ako im kažete da imate tumor na mozgu ili vas boli zub, izrazit će vam empatiju i podršku i to pokazati publici. Jednako dobar primjer je Sonya Fridman, voditeljica CNN-ove emisije "Sonya in Touch" radnim danom.
Još jedan veliki "suosjećajan" je Dick Kavet, čovjek velike inteligencije i širokih interesa, čiji stil emitiranja pokazuje: zanima ga gost i njegovi osjećaji, a ne da iz njega izvuče još jednu senzaciju.
Kako postati popularan?
Pokažite svoj smisao za humor
Humor je u razgovoru važan kao i u drugim situacijama, a ponekad se ovdje traži puno više. Kad držim govor, jedno od mojih glavnih pravila je: "Nikad ne budi previše ozbiljan predugo.". Isto vjerojatno više vrijedi za razgovor.
Međutim, humor se ne mora mučiti. Najbolji komičari i komičari to znaju i vode računa. Savršen uzorak koji mi pada na pamet je Bob Hope.
Na večerama Bob nikad ne pokušava biti pretjerano veseo. On nikako nije dosadan, ali ima dovoljno razuma da svoje stare pop monologe ne pokušava izgovoriti za stolom. Svi već znaju da se zna ismijavati s pozornice, iz kina - i TV ekrana, i ne treba to još jednom dokazivati. Osim toga, Hope nije samo komičar i zabavljač. Također je uspješan poslovni čovjek širokog spektra interesa i pravi domoljub koji je razgovarao s našom vojskom na svim stranama svijeta. Njegovo iskustvo u ovim područjima daje mu mnoge teme za razgovor i čini ga bistrim sugovornikom, čak i ako se ne šali.
Priroda Al Pacinova humora potpuno je drugačija. On je jedan od najboljih američkih dramskih glumaca, ali u stvarnom životu je duhovit čovjek - duhovit u New Yorku. Ima tipično njujoršku reakciju na okolinu, ima sposobnost odbraniti se od mnogih prijetnji i opasnosti koje se događaju u životu, jer Njujorčani su ugroženi i opasnosti na svakom koraku.
Kako neuspjeh pretvoriti u uspjeh?
Stajao sam s Walterom Cronkiteom i Peleom u predvorju hotela Beverly Wilshire u Los Angelesu samo nekoliko sati nakon strašnog potresa u siječnju 1994. godine. Letjeli smo u ovaj grad prethodne večeri na nagradni banket kabelske televizije. I ovdje smo - bilo nas je petero - podijelili smo dojmove jedni s drugima i ispričali što je svatko od nas mislio kada je potres počeo. Svi smo bili šokirani, ionako sam siguran. Al Pacino je samo slegnuo ramenima i rekao: "Ja sam iz New Yorka i mislio sam da je bomba.". To nije rečeno u šali, već ozbiljno, ali u tom trenutku te su nas riječi nasmijale.
George Burns ima potpuno drugačiji stil. George je upravo onakav kakav ga vidite na TV-u. Gdje god da je, ne može a da ne zabavlja, u svakom razgovoru izvrće kalambure iz zbirke koju skuplja cijeli život.
Na primjer, kada se razgovor na zabavi okrene na zdravstvenu skrb, svi počinju dolaziti s dubokim idejama o upravljanoj konkurenciji i slično. No netko pita Georgea, koji će uskoro navršiti sto godina, što misli o sadašnjim liječnicima. On odgovara:
- Pušim deset cigara dnevno, popijem dva dupla martinija za ručak i isto toliko za večeru. Također, zbunjuju me žene puno mlađe od mene. Svi me pitaju što moj liječnik misli o tome.
Zatim pogleda oko stola i završi poslovno:
- Kako ja znam? Moj liječnik je umro prije deset godina.
Ovo je George Berne - takav kakav jest. Njegove izjave nikoga ne živciraju, jer svi znaju - to je njegov uobičajeni način. Njegov način je on sam, i to svi znamo. Umjesto da se dosađuju, gosti za stolom su očarani.
Kako ispravno voditi razgovor?
No, i Georgeova šala je uspjela jer je nije nametao sugovornicima. Bio je to prirodan nastavak razgovora o liječnicima koji je već uslijedio. Kad bi gostima oko sebe rekao: “Hej! Dopustite mi da vam ispričam onu urnebesnu šalu kojom hranim sve redom,” – odvraćao bi svakoga od sebe, jer bi nametnuo svoju šalu, čime bi prekinuo prirodan tijek razgovora.
Jedna važna stvar koju treba zapamtiti u vezi s humorom je da kakav god da je vaš stil humora, ne biste ga trebali nametati svom razgovoru. Profesionalni komičari znaju da je odabir pravog vremena glavna stvar u njihovom poslu, a natjerati sve da se ukoče na mjestu kako bi bljesnuli svojom igrom riječi kršenje je ovog principa. Čak i ako ste danas na poslu čuli prekrasnu anegdotu, nemojte prekidati tekući razgovor samo da biste je ispričali.
Don Rickles je još jedan tip koji vas cijelo vrijeme nasmijava; njegovi su razgovori za stolom puni kalambura i zajedljivih primjedbi kao i monolozi na pozornici. On je jednostavno takav - to je sve. Gosti za stolom to znaju i smiju mu se za petama.
Zašto se smiju, slušajući ga, a ne bi se smijali da čuju isto od tebe i mene? Jer kad bismo se tako ponašali, svi bi osjetili da nas to košta puno truda. Slušajući Dona, znaju da mu je sve što kaže prirodno. Ne primjećujući to, slijedi formulu uspjeha Arthura Godfreyja – trebaš biti svoj.
Kako je lako svidjeti se drugima? 7 psiholoških trikova
Vaš individualni stil
Drugi važan uvjet za uspješan razgovor je stil. Oni koji su dobri u umijeću vođenja razgovora imaju svoj individualni stil i to je tajna njihova uspjeha. Dovoljno je prisjetiti se četvorice najuspješnijih američkih odvjetnika za kaznena djela. Njihov primjer pokazuje koliko stil razgovora može biti različit, ali svaki od tih ljudi je uspio jer je taj stil bio dobar za tog govornika.
Edward Bennett Williams je tiho govorio. Da biste ga čuli, morali ste se sagnuti naprijed i time je privukao pažnju svih. Ovo nije bila nesreća, već namjerna - i iznimno učinkovita tehnika. Publika je uhvatila svaku njegovu riječ. Stil je radio za njega bez obzira da li je bio u sudnici pred porotom ili na večeri pred gostima poput njega.
Percy Foreman, još jedan veliki odvjetnik, apelirao je na osjećaje svojih slušatelja, igrajući se na emocije. Svaka njegova fraza bila je gotovo mini-govor. Većini nas ovaj stil ne bi pristajao, ali njemu baš odgovara. Ovo je bio njegov stil.
William Kunstler - ekspanzivni odvjetnik. Uvijek je ljut na nekoga. Njegov stil je sušta suprotan onome koji koriste Williams i Foreman. Ovaj stil ne bi odgovarao ni jednima ni drugima, ali Kunstler je na njemu izgradio svoju karijeru.
Stil Louisa Nizera je suprotstaviti činjenice i stvoriti jasnu sliku o njima. Ako se Williams pozivao na naše dramatične osjećaje, Foreman se pozivao na naše emocije, a Kunstler na naše strasti, onda se Nizer pozivao na našu logiku. Jedva vas briga kako će vaš stil govora izgledati u sudnici. Ali dao sam ove primjere da pokažem kako čak iu vrlo sličnim situacijama možete razviti svoj vlastiti individualni stil. Pronađite stil razgovora koji vam odgovara i razvijte ga.
10 dobrih navika koje će vam sutra promijeniti život
S vremena na vrijeme od mene se traži da opišem svoj stil razgovora, koji je uvijek mnogo teži od opisivanja tuđeg. Želio bih misliti da sam usvojio neke od elemenata Cavettova stila. Mislim da bi me mogli opisati kao asertivnu, znatiželjnu, ponekad agresivnu, a ponekad i smirenu osobu koja živi u današnje vrijeme - intervjuer koji, možda više od bilo koga drugog, uvijek želi znati zašto.
Posljednja misao: koliko je važno ušutjeti na vrijeme
Još uvijek se sjećam riječi bez premca koju je moj prijatelj iz Miamija Jackie Gleason govorio svojoj partnerici Audrey Meadows kada su glumili Ralpha i Alice Crumden u Gleasonovoj klasičnoj humorističnoj televizijskoj seriji Mladenci. Kada je Alice, ponekad slučajno, a ponekad namjerno previše izlamila, razotkrila neki trik koji je smislio Ralph, on je, gledajući je izbuljenim očima, odmahnuo prstom prema njoj i rekao: „Pa, Alice, ti i bolt-oo-oo -oo- uho!"
Bez obzira na to koliko ste majstor elokvencije, postoje trenuci u životu kada je bolje šutjeti. Znam da je želja da budem čep u svakoj bačvi inherentna ljudskoj prirodi - momci iz Bensonhursta nisu me uzalud zvali Mouthpiece, ali ne trebaš popuštati toj želji, a ako ti unutarnji glas kaže da je bolje je ne miješati se, poslušajte to.
Temeljeno na knjizi Larryja Kinga "Kako razgovarati s bilo kim, bilo kada, bilo gdje"
