Kako biti dobar sagovornik?
Slabi ste u vođenju razgovora? Lako je postati dobar, ugodan i zanimljiv sugovornik u komunikaciji. Kako voditi razgovor, kako ugoditi drugima i kako biti ugodan sugovornik?
Nikada vas nisu smatrali ugodnom osobom? Osjećate se neugodno i nesposobno za razgovor? Nikada ne završiš stvari u razgovoru? Jednostavno nemate pojma kako se ponašati kompetentno u razgovoru? Kako učiniti da vam se drugi sviđaju, kako natjerati ljude da cijene vaše mišljenje i kako iskoristiti svoje prednosti i sakriti nedostatke? Nudimo vam nekoliko jednostavnih pravila koja će vam pomoći da se promijenite na bolje. Zahvaljujući našim savjetima, postat ćete ugodna i zanimljiva osoba za komunikaciju.
Pravilo broj 1. Ako imate nedostatke, sakrijte ih
Naravno, idealnih ljudi na svijetu nema. Nismo svi bezgrešni, i svatko zna svoje mane. Da biste stvorili povoljan dojam kod sugovornika, morate naučiti sakriti svoje nedostatke.
Kako naučiti sakriti vlastite negativne kvalitete? U prijateljskom razgovoru ili poslovnom razgovoru, da biste ugodili svom sugovorniku, morate se pokazati s najpovoljnije strane. Komunikacija s vama postat će mnogo ugodnija i uzbudljivija ako se samo počnete brinuti o sebi. Pokušajte se kontrolirati u ophođenju sa strancima: lakše će vam biti sakriti svoje nedostatke, staviti masku, igrati ulogu, pokazati vlastiti šarm i društvenost.
Kako biti motiviran?
Na primjer, znate da ste pretjerano mrzovoljni i da vaši prijatelji i kolege s posla nisu uvijek spremni kontaktirati vas. Pokušajte se u razgovoru sa strancem pokazati kao vesela, vesela osoba, spremna kontrolirati svoje emocije. Postavite sebi cilj da ne podlegnete iznenadnoj tuzi, melankoliji i melankoliji koja vas iznenada obuzme, pokušajte sakriti svoje uobičajene emocije. Takvi se treninzi mogu provoditi stalno: povremeno možete razgovarati sa slučajnim suputnicima, razgovarati s taksistima, upoznati se s predstavnicima suprotnog spola, ali to činite u svrhu samootkrivanja. Nakon što osjetite da se već dovoljno dobro nosite sa svojim emocijama u društvu nepoznatih ljudi, možete iskoristiti svoje vještine u komunikaciji sa svojim starim poznanicima.
Zapamtite da samokontrola zahtijeva puno emocionalnih troškova, ne biste je trebali prečesto zlorabiti, ne biste trebali sebi postaviti cilj da ugodite svim ljudima na zemlji, da po svaku cijenu postanete idealan sugovornik drugima. Važno je ostati svoj i koristiti svoje vještine samokontrole samo kada je to stvarno potrebno.
Pravilo broj 2. Budite umjereni u izražavanju svojih emocija
Često preemotivni ljudi pate od činjenice da njihova emocionalna opuštenost plaši ljude. Ako primijetite da vaša emocionalnost izaziva nelagodu među drugima, tada morate naučiti skrivati svoje emocije, ne podleći iznenadnim naletima radosti ili ljutnje.
Kako donijeti pravu odluku u izboru i brzo
Zapamtite da je važan čimbenik uspješnog poslovnog ili prijateljskog razgovora međusobno razumijevanje i udobnost u komunikaciji. Ako smatrate da vaš sugovornik ne može steći povjerenje u vas, obratite pažnju na to da li se dovoljno kompetentno pridržavate pravila razgovora. Jedno od tih neizgovorenih pravila je razina vaše emocionalnosti. Poslovni razgovor pretpostavlja da sugovornici ne izražavaju nikakve žive emocije. Navikli smo razgovarati sa svojim šefom, s nepoznatim kolegama na poslu, praktički bez izražavanja emocija. Stoga, ako osjećate da vas vaša emocionalnost sprječava u vođenju razgovora, morate se naučiti kontrolirati. U poslovnom razgovoru ne smije biti glasnih, povišenih intonacija, ne smijete vrlo jasno pokazivati svoju radost, na primjer kada saznate za svoju promociju. Pokušajte ostati mirni ako dobijete loše vijesti.
U prijateljskom razgovoru obično koristimo prosječnu razinu emocionalnosti. Recimo umjeren smijeh (na javnim mjestima smijeh bi trebao biti dovoljno umjeren kako ne bi privukao pretjeranu pažnju drugih). Također možete dati slobodu negativnim emocijama - na primjer, gunđati i kuhati ako imate bilo kakvih životnih poteškoća i želite ih podijeliti. Ali zapamtite da pretjerano izražavanje emocija može dovesti vašeg sugovornika u neugodan položaj, možete ga posramiti, učiniti mu vaš razgovor neugodnim.
Kako biti zanimljiva osoba?
Samo će ta osoba postati rado viđen gost u svakom društvu koja se može kontrolirati u svakoj situaciji. Nemojte sipati previše negativnih emocija na druge, to im se sigurno neće svidjeti. Pokušajte pronaći ono pozitivno u najočajnijoj situaciji. Ljude privlače oni koji imaju pozitivan stav i ne žele komunicirati s onima koji su stalno nesretni i pretjerano gunđaju.
Pravilo broj 3. Razvijati komunikacijske vještine
Tko je komunikativna osoba? Prije svega, ovo je osoba koja uživa u komunikaciji. Društvenoj osobi nije važno s kim će komunicirati, zanima je sam proces. Ako smatrate da niste dovoljno komunikativni, da često tražite priliku da izbjegnete nadolazeći razgovor, onda svakako poslušajte naš savjet.
jedan. Nemojte izbjegavati komunikaciju. Čini vam se da ste prilično druželjubivi, ali radije ulazite u dijalog samo ako vam je sugovornik ugodan i ako ste dobro raspoloženi? Na primjer, ako primijetite da vam poznanik hoda prema vama, onda radije skrenete u uličicu kako biste izbjegli razgovor s njim, ako primijetite nepoznatu osobu u izlogu javnog prijevoza, tada radije pričekate sljedeći autobus. Sve su to znakovi da niste dovoljno komunikativni. Trebate nastojati razviti tu kvalitetu u sebi. Da biste to učinili, pokušajte ne izbjegavati slučajne sastanke, komunicirati s nepoznatim ljudima ili s onima koji su vam općenito nepoznati. To će vam pomoći da razvijete društvenost.
Pravila vizualizacije snova koja pomažu privlačenju uspjeha
2. Naučite uživati u komunikaciji. Nije tako lako kao što zvuči. Uvijek se postavljamo kako će teći planirani razgovor s ovom ili onom osobom. Primjerice, sastanak s bivšim kolegom iz razreda čini vam se vrlo dosadnim i nezanimljivim, budući da znate da je vaš sugovornik tipičan dosadnik. Nadolazeći razgovor sa šefom uvijek uključuje ukočenost i strah. Prije razgovora koji smatrate neugodnim, trebali biste se uklopiti u najbolje: zapamtite da uvijek možete promijeniti situaciju, zamijeniti uloge sa svojim sugovornikom. Na primjer, zapravo ne želite slušati sjećanja iz djetinjstva svog bivšeg kolege iz razreda. Super – ne slušaj, počni sam pričati, preuzmi situaciju. Ili preusmjerite razgovor na drugu temu koja će vas oboje zanimati. Razgovor sa šefom povezan je sa strahom da će vas zbog nečega izgrditi. Neka vam bude pravilo da svaki put podsjetite svog šefa da vam podigne plaću. Pretvorite nadolazeći gadan razgovor u ugodan. Naučite imati koristi od svojih razgovora s različitim ljudima i komunikacija će vam postati zabavnija.
3. Pokušajte biti inicijator razgovora. Živeći u velikom gradu, vrlo je lako i jednostavno se pretvarati da ne vidite starog poznanika s kojim putujete u istom vagonu podzemne željeznice ili se pretvarati da ga ne prepoznajete. U pravilu, oborene oči ukazuju na vašu nevoljkost da uspostavite kontakt, a to funkcionira - ni oni ne žele komunicirati s vama. Ali takva odrasla igra skrivača izaziva puno više negativnih emocija od razgovora čak i s najneželjenijim sugovornikom. Kada se skrivate od prijatelja, u stanju ste iščekivanja, straha: “Je li te prepoznao? Želi li razgovarati?„Da vas ne muče takva pitanja i ne čekate da vam netko priđe i počne pričati, najbolje je da sami započnete razgovor, postupite kao inicijator dijaloga, osjetit ćete da je to prilično lako.
Kako je lako svidjeti se drugima? 7 psiholoških trikova
4. I posljednji savjet: kada dolazite u kontakt s ljudima nemojte biti previše formalni u komunikaciji s njima, na pitanja: “Kako ste??"I kako si?»Sasvim je logično ispričati malo o svojim poslovima i svom životu. Suhost vaših odgovora i nespremnost za ulazak u razgovor smatrat će se nepoštovanjem i neprijateljstvom prema vašem sugovorniku.
Pravilo br. 4. Poštujte tuđa mišljenja
Da biste postali ugodan sugovornik, morate zapamtiti glavno pravilo svakog razgovora - morate poštivati mišljenje sugovornika, čak i ako se u potpunosti ne slaže s vašim mišljenjem, ako vam izaziva buru protesta. Vaš prosvjed mora biti uljuđen na civiliziran način.
Ako pokažete poštovanje prema poziciji sugovornika, tada ćete zadobiti njegovo povjerenje. Ali zapamtite da poštivanje mišljenja vašeg protivnika ne znači da se apsolutno morate složiti s njegovim stajalištem. Kako pravilno izraziti poštovanje prema mišljenju sugovornika?
jedan. Pažljivo slušajte svog protivnika, čak i ako kaže najnezamislive stvari, ako je njegov stav u suprotnosti sa zakonima logike. Poslušajte ga do kraja, budite strpljivi, pokušajte pokazati zanimanje za sugovornikovo stajalište. Ako ne poznaje norme ruskog jezika i osnove logike i retorike, nemojte oklijevati u njegovoj argumentaciji kako biste ubacili svoju riječ, kako biste potpuno srušili sugovornika.
Kako biti dobar sagovornik i lako sklapati prijateljstva? 35 savjeta za komunikaciju
2. Nakon što vaš sugovornik završi s iznošenjem svojih misli, prije svega zabilježite osnovanost njegovog mišljenja, navedite pluseve njegove pozicije s kojima se slažete. I tek onda prijeđite na kritiku.
3. Izrazite svoje stajalište bez ponižavanja ili vrijeđanja sugovornika. Upamtite da ni u kojem slučaju ne smijete koristiti argumente poput: "Uopće ne razumijete problem, potpuno ste nesposobni, pogrešno shvaćate suštinu stvari" - takvim izjavama samo ćete uvrijediti protivnika, ali nećete doći do kompromisa.
4. Kako biste izrazili odnos poštovanja prema svom sugovorniku, možete koristiti izjave poput: "Recimo da si u pravu", "Pretpostavimo da se slažem s tobom". To će vašem sugovorniku biti ugodno i značit će da razumijete i prihvaćate njegovo stajalište kao vrijedno.
5. Svaki spor trebao bi biti usmjeren na pronalaženje nekakvog kompromisnog rješenja, a ne samo na psovanje ili dokazivanje vlastite superiornosti protivniku. Stoga u svakom razgovoru uvijek ne težite sukobu, već donošenju odluke koja će odgovarati objema stranama.
Pravilo br. 5. Pojačajte vlastiti šarm
Da biste se svidjeli svom sugovorniku, nije potrebno imati nikakve nadnaravne kvalitete. Dovoljno je biti umjereno šarmantna osoba. Ako mislite da ta kvaliteta nije toliko razvijena u vama, onda ćemo vam pomoći da savladate osnovne tehnike razgovora šarmantne osobe.
Kako biti izvrstan sagovornik da udovoljiš svima?
Budite prirodni! U komunikaciji se uvijek pridržavajte osnovnog pravila: ne pokušavajte biti previše maniri, pretenciozni ili, naprotiv, previše opušteni i oslobođeni. Pokušajte učiniti da pred sugovornikom izgledate prirodno, tada će to svakako koristiti vašoj komunikaciji.
Pokažite interes za drugu osobu! Čak i ako niste zainteresirani za komunikaciju s osobom, nemojte joj pokušavati reći o tome, nagovijestiti ili izraziti gestu - ovo je najviši oblik nepoštivanja sugovornika. Ako tijekom partnerove priče zijevate, požurujete li ga netočnim izrazima: "Zar ne bi moglo brže?". d., činite osobu nesklonom nastavku komunikacije s vama.
Nemojte dominirati svojim razgovorom! Ne biste trebali neprestano govoriti o sebi, o svojim poslovima i problemima. Dijalog je komunikacija između dvije ili više osoba, stoga nikada ne biste trebali pretvarati dijalog u monolog, uvijek pustite suputnika da govori. Ako je sramežljiv ili oklijeva izraziti svoje stajalište, trebali biste ga na to potaknuti protupitanjem: „Što VI mislite o ovome?"
Stavite se u kožu drugoga! Najbolji način za razumijevanje sugovornika je da se možete zamisliti u njegovoj situaciji. Ne biste trebali osuđivati osobu i njezino djelo u žaru trenutka. Pokušajte analizirati situaciju u kojoj se vaš sugovornik našao, pokušajte razumjeti što ga je potaknulo, na primjer, da bude grub prema strancu u javnom prijevozu. Uvijek pokušajte odgovoriti na pitanje: „Kako bih ja postupio na njegovom mjestu??»Moguće je da biste i vi učinili isto što i vaš sugovornik.
Kako uhvatiti sreću za rep?
Ne pokušavajte pokazati svoju inteligenciju i obrazovanje! Ako osjećate intelektualnu superiornost nad svojim sugovornikom, ni u kojem slučaju to ne smijete demonstrirati: pospite citatima i mudrim izrekama grčkih filozofa. Ovakvim neprimjerenim pokazivanjem svoje superiornosti možete samo poniziti i uvrijediti sugovornika. Osjećat će se neugodno i posramljeno.
Kontakt po imenu (ime-patronim)! Da biste poboljšali vlastiti šarm i izrazili poštovanje prema sugovorniku, trebali biste što je češće moguće u svom govoru koristiti oslovljavanje imenom ili imenom i patronimom. Uvijek je lijepo čuti svoje ime. Ovo će postaviti drugu osobu da ima pozitivan stav prema vama.
Ne slažu se s tuđom samokritikom i znajte davati komplimente! Ako je osoba jako uznemirena svojim neuspjehom, ako se kritizira i proklinje da je netalentirana, osrednja i nesretna, tada je u ovoj situaciji najispravnije opovrgnuti njegove izjave. Najbolje ga je razveseliti i reći da je neuspjeh u poslu ili crna crta u životu prolazna pojava, da je već napravio sve što je mogao.
Osim toga, nemojte se bojati i sami pohvaliti druge, kako biste ih razveselili i poboljšali njihov odnos prema vama.
Temeljeno na knjizi Oksane Sergeeve "Kako naučiti razumjeti ljude?"
Budite nezaboravni i živopisni
