Kako naučiti analizirati ljude: 13 savjeta

Za postizanje uspjeha u životu nije dovoljno biti samo inteligentna osoba s visokim profesionalnim vještinama, sposobna graditi logičke lance. Mi smo ljudi, nismo roboti i živimo u društvu, što znači da smo prisiljeni stalno komunicirati sa svojom vrstom.

Logično je da će se postaviti pitanje: kako naučiti analizirati ljude? Uostalom, oni su toliko čudni, različiti jedni od drugih i od vas samih, ali još uvijek trebate analizirati i nekako komunicirati s njima, da biste razumjeli razloge njihovih postupaka. Ovaj će vam članak pomoći odgovoriti na ovo pitanje. Ići!

jedan. Prije svega, morate razviti emocionalnu inteligenciju.

Ukratko, emocionalna inteligencija je sposobnost prepoznavanja emocija (svojih i tuđih) i interakcije s njima. Na primjer, osoba s visokom emocionalnom inteligencijom shvatit će da je pukla na voljenu osobu, ne zato što je voljena osoba toliko glupa i dosadna, već zato što je bila jako umorna na poslu, težak dan je ostao iza njega pa je otrgnuo umora i nakupljene iritacije na prvo što je došlo pod ruku.

Kako se nositi s agresijom?

A osoba s niskom emocionalnom inteligencijom iskreno će misliti da ga je samo njegova voljena osoba naljutila, nije se imalo što ponašati tako idiotski, pa je dobio to u vrat.

Također, osoba s visokom emocionalnom inteligencijom sposobna je izdržati tuđe emocije. Odnosno, on je u stanju razumjeti zašto je osoba uzrujana ili ljuta, i oprosti mu zbog toga, ili saslušati i podržati.

Za osobu niske emocionalne inteligencije tuđe emocije su često neshvatljive, a ono što je neshvatljivo je i zastrašujuće, pa se podsvjesno pokušava apstrahirati od njih, zatvoriti, često pokušava zabraniti. U ovom slučaju mogu zvučati fraze "da izmišljaš", "prestani kukati, tuzi nećeš pomoći suzama", "da, nije sve tako strašno, ti si samo cvilitelj" i slične fraze.

Sposobnost analiziranja drugih ljudi usko je povezana sa sposobnošću analiziranja sebe, stoga je također važno razvijati refleksiju vlastitih emocija. Da biste to učinili, možete:

• Zastanite s vremena na vrijeme i zapitajte se: što se sada događa? Gdje sam ja? Ono što osjećam? Što sad radim? O čemu razmišljam? Što moje tijelo osjeća? Što ću dalje? Odgovarajući na ova pitanja, naučit ćete razmišljati o svojim osjećajima, a podsvjesno će se formirati logički lanci: aha, to znači da kada sam ljut, ponašam se ovako (i obrnuto: ako se ponašam ovako, onda jesam ljut); ako sjedim ovdje u ovom položaju, znači da me nešto boli. Kasnije, sam mozak ekstrapolira ovo znanje na druge ljude.
• Koristite "ja-poruke" kada govorite o svojim osjećajima ili kada se upuštate u sukobe s nekim. “Ja-poruke” se grade prema sljedećoj shemi: “Ja doživljavam (takav i takav osjećaj) kada (nešto učinite), jer (uzrok negativnih emocija). volio bih da nije. Što možemo učiniti u vezi s tim?"

O čemu je bolje šutjeti? Stvari koje treba čuvati u tajnosti?

Na primjer: „Ljutim se kad kasniš jer mi se čini da zanemaruješ svoje radne obaveze i pokazuješ se kao nepotreban zaposlenik, tjeraš me da čekam na hladnoći i gubiš vrijeme. Volio bih da nisi. Što možemo učiniti u vezi s tim? Možda dogovorite sastanke na drugim mjestima do kojih će vam biti lakše doći?"

Svoje osjećaje možete izraziti i kada su pozitivni: „Jako sam zadovoljan kad me dočekate kod kuće s večerom, jer se osjećam voljeno, željeno, osjećam se sigurno da me čekaju i voljeni. Hvala vam. Kako da ti zahvalim?"

To ne samo da će vam pomoći da naučite razmišljati o svojim osjećajima, već će i vaša komunikacija s drugima biti ekološki prihvatljivija i mirnija.

Razvijanjem emocionalne inteligencije naučit ćete više o osjećajima općenito, a u budućnosti ćete to znanje moći ekstrapolirati, prenijeti na analizu drugih.

2. Gledajte filmove i analizirajte glumu.

Zapitajte se vjerujete li ovom glumcu, pokazuje li pouzdano emocije lika? Ako da, onda zašto? Koje specifične emocije pokazuje i na koje načine? Kako stvara osjećaj da je njegov lik odigran autentično? U budućnosti ćete to znanje moći prenijeti na analizu drugih, doživljavajući ih kao iste glumce i analizirajući njihovu "glumu".

Recite nam nešto zanimljivo: 111 zabavnih tema i zabavnih priča

3. Profiliranje.

Općenito, profiliranje je antiznanstvena disciplina, ne biste trebali sve što je s tim vezano uzimati na vjeru. Imajte na umu da se profiliranje temelji na početno lažnom stajalištu da su određene geste i mikro izrazi lica karakteristični za apsolutno sve ljude na zemlji, budući da su primati, potomci drevnih majmuna.

To nije točno: način na koji osoba pokazuje različite emocije ovisi o mnogim čimbenicima, od okoline i fizičke dobrobiti osobe do njezinih kulturnih karakteristika. Na primjer, profileri vjeruju da ako se osoba vrpoljila u stolici, ustala s nje i sjela, to znači da je nervozna i pokušava izbjeći odgovor. Međutim, s istim uspjehom, noge mogu jednostavno utrnuti.

Međutim, u okviru ove discipline prikupljeno je mnogo informacija o govoru tijela koje će vam pomoći da shvatite što tražiti u pitanju "kako naučiti analizirati ljude", koje geste, položaje osobe i što svaki od njih teoretski može značiti.

Preporučeni materijali za profiliranje:

• "Shvaćam što misliš" Joea Navarra. Napisao je bivši zaposlenik FBI-a, smatra se najboljom knjigom za one koji tek počinju razumjeti profiliranje.
• Klasici ovog područja: „Psihologija emocija. Znam kako se osjećaš "i" psihologija laži. Prevari me ako možeš" Paul Ekman. Paul Ekman - začetnik profiliranja, upravo prema njegovim djelima, inače, snimljene su popularne TV serije "Laži mi" i "Mentalist" koje su ovog pisca učinile vrlo popularnim.
• Biblija govora tijela. Knjigu pod ovim naslovom napisala su dva autora odjednom: Desmond Morris te Alan i Barbara Pease. Podaci u njima su približno isti, ali Pisa ima više ilustrativnog materijala i nešto drugačiju strukturu.
• YouTube kanal "MENTAL TV". Autor kanala analizira govore i intervjue poznatih osoba koristeći tehnike profiliranja na videu, lakše ga je percipirati nego knjigu - odmah dobivate konkretne ilustracije postulata ove "discipline".

Samo budi svoj

4. Čitaj više.

U knjigama se autori najviše zamaraju opisima emocija i psihologije junaka, pa je čitajući ih lako naučiti analizirati ljude. Na primjer, možete čitati Dostojevskog, Nabokova, oni se vrlo detaljno uranjaju u svijet svojih junaka; možete pročitati knjige Agathe Christie o Herculeu Poirotu, koji svoja istraživanja temelji na emocionalnoj inteligenciji i uvidu, a ne na hladnoj i suhoparnoj logici.

5. Kada razgovarate s osobom, fokusirajte se prvenstveno na nju, zanima li je o čemu pričate, što osjeća u ovom trenutku. Pokušajte točno pronaći zašto ste došli do ovog zaključka.

6. Kada analizirate osobu, obratite pozornost na sljedeće točke.

• Kako komunicira sa svijetom? Komunicira sa svima redom ili pušta samo one koji su mu najbliži? On je tip za majicu, duša mu je širom otvorena ili komunicira s mnogima, ali samo na apstraktne teme, ne puštajući ga u svoj osobni prostor? Koliko je otvoren, kako dobro podnosi obilje društvenih kontakata?
• Kako planira daljnje akcije. Pažljiv je, radije razmišlja o detaljnom planu i unaprijed predvidi sve moguće nevolje? Ili je on od onih koji "ajmo, idemo, skužit ćemo na licu mjesta"? Skloniji je procjenjivati ​​situaciju optimistično ili pesimistički? On preuzima vodstvo ili voli zauzeti vodeću poziciju? Je li sklon odustati od onoga što je započeo ili uvijek slijedi?? Možete li ga nazvati svrsishodnim?
• Na što se oslanja u procjeni situacija: na činjenice ili na svoje osobne osjećaje? Koliko je za njega važan moralni aspekt, "ispravno i krivo", "poštenje i nepoštenje", "pravednost i nepravda" postupaka - njegovih i onih oko njega?
• Što ga zanima?
• Kakve su mu potrebe? Što ga motivira? Na primjer, na poslu: više ga motiviraju pohvale, priznanje njegovih zasluga ili „ne možeš staviti zahvalu u džep, gdje je novac, Lebowski?". Zašto radi to što radi, na temelju onoga što treba?

Ne znam što radim ovdje

Ovo su prilično jednostavna pitanja, ali pomažu stvoriti početni dojam o osobi i predvidjeti kako će se ponašati u datoj situaciji: hoće li preuzeti vodstvo ili će čekati upute, hoće li otići na korporativni događaj ili će odbiti , bit će glavni upaljač na zabavi ili će se zatvoriti u kut s telefonom. U budućnosti ga možete analizirati i detaljnije.

7. Analizirajte društvene mreže.

Sada svi sjedimo na društvenim mrežama, a ako ih aktivno provodimo, možemo ih sa sigurnošću nazvati postavom naše osobnosti. Pogledajte na što je osoba pretplaćena, koje postove ima na svom zidu, kako komunicira online, koje reposte radi, što ga brine. Ako je na jednoj društvenoj mreži stranica isključivo poslovna - potražite druge, sigurno barem jedan od njih nosi više osobnih podataka. Samo se nemojte pretvarati u stalkera, morate razumjeti kako se naučiti analizirati ljude, a ne ljude za progonom... Pa, nadam se.

osam. Promatrajte o čemu osoba govori, ako ne preuzmete inicijativu u razgovoru.

Najčešće razgovaramo o onome što nas zanima. Od čega mu oči peku, što ga brine? Ako se više usredotočuje na vas, to također govori nešto, na primjer, da je osjetljiv i pristojan te da pokušava biti ugodan suputnik.

Kako ispravno voditi razgovor?

9. Zamolite osobu da okarakterizira nekog drugog.

U ljudima obično uočavamo ono čemu smo i sami svojstveni, pogotovo kada su u pitanju nedostaci. Promatrajući kako osoba govori o drugim ljudima, možemo zaključiti što je ona.

Na primjer, u njegovim prosudbama, zavist na tuđim uspjesima i postignućima može jasno izmaknuti, ili, naprotiv, može govoriti o svima manje-više toplo i ljubazno, vidjeti dobro u ljudima više nego loše.

Ljudi su skloni suditi po sebi. Ako osoba vidi dobro u drugima, to znači da je i sama dobroćudna, dobroćudna osoba; ako vidi više loših stvari, moguće je da i sam ima te negativne kvalitete o kojima priča ili jednostavno prolazi kroz teško psihičko razdoblje, pa mu se cijeli svijet čini vrlo neugodnim mjestom.

10. Razmotrite društveni status osobe.

Muškarac ili žena, koliko je godina, koja je društvena skupina, društveni sloj, koji je nivo njegovog bogatstva, iz koje obitelji dolazi, koje je nacionalnosti. Ne sugeriram da razmišljate stereotipno, u svakom slučaju, samo pripadnost društvenim skupinama ostavlja trag na ljudsko ponašanje, a i njih treba uzeti u obzir pri analizi.

jedanaest. Češće si postavljajte pitanje "zašto".

Zašto je to učinio? Što ga je nagnalo? Pokušajte zauzeti mjesto druge osobe, sagledajte situaciju njegovim očima, "prošećite kilometar u njenoj koži". Naučit će vas empatiji i reći vam kako naučiti analizirati ljude.

Kako pravilno formulirati misli?

12. Pročitajte više materijala vezanih za psihologiju.

Na primjer, možete pokušati čitati djela Freuda ili Junga, kao utemeljitelja psihologije. Ako je ovo pretežak posao - u redu je, možete čitati o tipovima ljudi, na primjer, o tipovima akcentuacije, tipovima temperamenta ili o socionici i psihosofiji. Potonje je, opet, protuznanstveno i blisko znakovima zodijaka, ali će pomoći razumjeti koliko ljudi mogu biti različiti i zašto.

trinaest. Zapamtite da je život uvijek teži

Zapamtite da je život uvijek kompliciraniji, dublji i višestruki od bilo koje knjige o profiliranju, bilo koje teorije tipizacije ličnosti, pa čak i od bilo kojeg, najdubljeg i najozbiljnijeg psihološkog djela. Svaka osoba je svemir, a vi, analizirajući ga, možete biti u krivu, možda uopće ne znate ništa o njemu i donosite potpuno pogrešne zaključke.

To je općenito apsolutno normalno: život je uvijek kompliciraniji od bilo koje teorije. Stoga je glavni savjet ako želite razumjeti kako naučiti analizirati ljude, možda, više komunicirati s njima. Gledajte ljude, slušajte ljude, pokušajte ih razumjeti, slušajte ih. Ljudi su različiti. Ljudi su nevjerojatni. I čini mi se lijepim.