Put ka slobodi od esencijalista
Kako ukloniti sve nepotrebno iz života i postati istinski slobodni? Kako postići više radeći manje? Nekoliko tajni od ljudi koji znaju odrediti prioritete.
Kako ukloniti sve nepotrebno iz života i postati istinski slobodni? Esencijalisti su toga itekako svjesni (od lat. essentia - esencija). Njihova je tajna u tome što znaju odvojiti glavno od ljuske.
Nudimo šest priča o ljudima za koje načelo "postići više radeći manje" nije prazna fraza:
jedan. Grafička dizajnerica Tricia Morse pridržavala se jednostavnog pravila u svom radu: radi ono što se od tebe traži. Kad su joj ljudi dolazili sa zahtjevima, odmah je odgovarala s pristankom. Bilo joj je drago čuti zahvalnost kupaca: „Hvala vam puno! Toliko si mi pomogao!"
Nevolja je u tome što je Trisha pristala na toliko stvari odjednom da se ubrzo počela umarati. Sve je izmaklo kontroli. Trisha je radila danonoćno kako bi zadovoljila svakog klijenta, ali joj se posao samo pogoršavao. Nakon nekog vremena, njezini su se crteži prestali sviđati i kupcima i njoj samoj.
Pokušavajući se zaštititi, Trisha je počela govoriti ne. Kad je dobila još jednu narudžbu, pitala se: “Hoću li je imati vremena izvršiti u navedenom roku i s raspoloživim resursima??"A ako je odgovor bio" ne ", ponuda je morala biti odbijena. Trishini klijenti nisu bili sretni zbog toga, ali su je poštovali zbog njezine iskrenosti. Svaka mala pobjeda dodavala je samopouzdanje Trichetu. Sada je ocjenjivala narudžbe prema strožem kriteriju: „Mogu li potrošiti svoje vrijeme i resurse na nešto bolje?“I ako je odgovor bio potvrdan, Trisha je odbila zadatak.
Kako se natjerati da djelujete?
U početku joj se činilo da je nemoguće tako udovoljiti vlastitim željama, ali postupno je za sebe stvorila slobodan prostor u kojem se bavila kreativnošću. Više se nije prskala između desetaka projekata, već je svaki pomno planirala. Na kraju, Trishin novi pristup koristio je objema stranama. Rad joj je postao ugodniji, a klijenti su dobili kvalitetniji rezultat.
2. Dieter Rams radio je dugi niz godina kao viši dizajner u Braunu. Sve njegove aktivnosti temeljile su se na principu da na svijetu postoji samo nekoliko istinski važnih stvari, a sve ostalo je buka. Njegova je zadaća bila presjeći ovu buku do same suštine stvari.
Na primjer, s 24 godine dobio je zadatak dizajnirati gramofon. U to vrijeme bilo je uobičajeno gramofone prekriti teškim drvenim poklopcima ili ih čak ugraditi u namještaj. Umjesto toga, Dieter i njegov tim stvorili su gramofon s prozirnim plastičnim poklopcem, odnosno uklonili iz dizajna sve što je, po njihovom mišljenju, bila buka.
Ova je odluka bila toliko revolucionarna da su se menadžeri tvrtke počeli bojati bankrota. Činilo im se da takve gramofone jednostavno neće kupiti. Za odricanje od nepotrebnog potrebno je mnogo hrabrosti. No, 60-ih godina minimalistički stil počeo je dobivati na popularnosti, a ubrzo su svi proizvođači gramofona već kopirali Braunov dizajn.
Nije tako jednostavno
Dieterov glavni princip dizajna može se sažeti u kratku njemačku frazu: wenigeraberbesser ("manje ali bolje").
3. Priča o Gregu McKeonu, autoru Esencijalizma:
- Jednog vedrog zimskog dana posjetio sam suprugu Annu u jednoj kalifornijskoj bolnici. Anna je doslovno blistala, ali znao sam da je jako umorna. Uostalom, jučer je rodila našu kćer - simpatičnu zdravu djevojčicu od 3 kilograma i 100 grama.
Želio sam ispuniti ovaj dan smirenošću i srećom, ali sam se zapravo osjećao napeto do krajnjih granica. Moja novorođena kćer je ležala u naručju moje umorne supruge, a ja sam u to vrijeme razgovarao telefonom sa svojim uredom, pregledavao poštu i brinuo se da kasnim na sastanak s klijentom. Jedna kolegica mi je napisala: "Bilo bi bolje da ne rodi u petak popodne, trebam te na sastanku s X".
Shvatio sam da je to šala, ali sam ipak smatrao da moram biti prisutan na poslu. Istovremeno sam točno znao što trebam učiniti. Želio sam provesti ove sate sa svojom ženom i djetetom. Dakle, kada su me još jednom pitali hoću li se pojaviti na sastanku, skupio sam svu svoju volju u šaku i samouvjereno odgovorio ... "da". Na svoju sramotu odvezla sam se na posao. U pokušaju da svima udovoljim, odrekao sam se onoga što je stvarno bilo vrijedno.
Zlostavljanje na poslu: kako prepoznati i koje su njegove posljedice?
Nakon ove priče, postao sam opsjednut pitanjem kako i zašto ljudi donose određene odluke u svom osobnom i profesionalnom životu. I kako naučiti donositi takve odluke koje bi u potpunosti otkrile potencijal kako u nama samima tako i u ljudima oko nas?
Ova me pitanja natjerala da dam otkaz, napustim Englesku, odem u Kaliforniju i diplomiram na Stanfordu. Radi odgovora, otvorio sam svoju trening tvrtku u Silicijskoj dolini. Sada ovdje radim s mnogim talentiranim i inteligentnim predstavnicima globalnih tvrtki i pokušavam ih postaviti na put esencijalizma.
4. Southwest Airlines, dugo vremena pod vodstvom Herba Kellehera, iz godine u godinu pokazuje nevjerojatne financijske rezultate. Glavni razlog je Kelleherov esencijalistički način poslovanja.
Umjesto letenja iz središnje zračne luke u svim smjerovima, tvrtka je odlučila letjeti izravno između odredišta. Umjesto da podiže cijene kako bi nadoknadio troškove obroka, Southwest Airlines je u potpunosti odustao od obroka na brodu. Umjesto da unaprijed dodijele mjesta, putnici su zamoljeni da zauzmu bilo koje mjesto u zrakoplovu. Umjesto da prodaju skupa sjedala prve klase, koristili su samo ekonomsku klasu.
Svaki od ovih izbora nije bio slučajan, već je bio dio strategije smanjenja troškova prijevoza. Je li postojao rizik da se ne zadovolje kupci koji su željeli vidjeti veliki popis ruta, platiti skupu hranu i tako dalje?? Da, ali Kelleheru je bilo jasno što je njegov posao, a što nije. A svi njegovi ustupci bili su rezultat shvaćanja da je riječ o niskotarifnoj avioprijevoznici.
Što čovjeka čini siromašnijim
Izvrstan primjer njegovog esencijalističkog pristupa radu je: „…treba razmotriti sve mogućnosti i reći:“ Ne. Oprosti. Ne želimo se baviti tisuću različitih stvari koje nas malo približavaju konačnom željenom rezultatu ”".
Tvrtku u početku nisu odobravali kritičari, skeptici i drugi neesencijalisti koji nisu mogli vjerovati da takva metoda može dovesti do uspjeha. Tko pri zdravoj pameti odluči letjeti s tvrtkom koja leti samo u nekoliko gradova i ne poslužuje hranu, ma koliko im karte bile jeftine? No nakon nekoliko godina postalo je jasno da je Kelleher bio u pravu.
5. Frank O`Brien - Osnivač Conversation, marketinške tvrtke sa sjedištem u New Yorku. Nalazi se u top 500 od tisuća američkih privatnih tvrtki s najbržim rastom.
Kako bi bio protuteža ludom tempu rada u modernom uredu, O`Brien je u svoju tvrtku uveo neobičnu tradiciju. Conversation zapošljava samo 50 ljudi, a Frank ih sve zove u svoj ured jednom mjesečno. Ovdje su zabranjeni mobilni telefoni, zabranjena je i e-pošta. Ovi sastanci nemaju nikakav dnevni red, a zadatak sudionika je stvoriti prostor u kojem mogu zajedno razmišljati i razgovarati.
Kako postati bolji? Jeste li spremni riskirati ili se prehladiti?
Što je najzanimljivije, Frank te sastanke ne organizira petkom sredinom mjeseca, kada padne opterećenje, već prvog ponedjeljka u mjesecu. Ova tradicija usađuje unutarnju disciplinu ne samo u zaposlenike. Klijenti u razgovoru također znaju da nema smisla kontaktirati tvrtku s "ponedjeljkom bez telefona".
Frank shvaća da je ljudima teško dati prioritet poslu ako ih stalno zovu klijenti. Potreban im je prostor da razmisle o tome što se događa i istaknu najvažnije stvari. Sam Frank kaže: „Mislim da je jako važno odvojiti vrijeme da se osvrneš oko sebe, duboko udahneš i analiziraš situaciju. Da bi tvrtka rasla i inovirala, njezini zaposlenici moraju jasno razmišljati.".
Osim toga, takvi sastanci pomažu Franku da shvati ne troše li njegovi zaposlenici previše energije na nevažne stvari: potrebno je zaposliti više zaposlenika ". Ako su njegovi ljudi prezaposleni da bi razmišljali, onda su stvarno prezaposleni.
6. Jeff Davis bio izuzetno ambiciozan i želio je raditi posao od međunarodnog značaja: bio je u upravnom odboru Kiva Corporation, Ernst & Young mu je dodijelio titulu poduzetnika godine, a pomogao je UNITUS-u. Sa 36 godina bio je u najboljim godinama.
Kako ostaviti dobar dojam?
Jeff je tri godine proveo 60-70% svog vremena na putu. U prosjeku je spavao 4-6 sati. Ali u odrasloj dobi, posao je počeo ugrožavati njegovo zdravlje. Počeli su napadi panike. S vremena na vrijeme, njegovi su organi odbijali raditi. Otkucaji srca su postali nepravilni. Počeo je gubiti svijest. Dva puta je bio na intenzivnoj njezi. Rekao je sebi da uspori, ali ništa nije išlo.
Na kraju mu je dijagnosticirana i ponuđene su mu dvije alternative: ili je na hormonskoj terapiji do kraja života, ili odlazi u mirovinu na par godina da se oporavi. Jeff isprva nije prihvatio ovaj izbor. Doktoru je rekao da mu trebaju samo dva mjeseca i da će se vratiti u normalnu formu. Jeff je uzeo dvomjesečni odmor i, na svoje čuđenje, potpuno se oslobodio. Spavao je 14 sati! A onda sam se cijeli dan odmarao. Ponekad nije mogao ni ustati iz kreveta. Jeff je bio potpuno nesposoban šest tjedana. Otpuzao je natrag do liječnika i priznao da će mu trebati više od nekoliko mjeseci.
Održao je riječ i riješio se svega što mu je unosilo stres u život. Napustio je upravni odbor i odlučio napustiti svoju tvrtku. Promijenila se klima, stil života i, što je najvažnije, moji prioriteti. Napokon se počeo oporavljati i razmišljati o onome što je naučio.
Kako vratiti jasnoću uma?
Dvije i pol godine kasnije, Jeff je bio u Tanzaniji na Forumu mladih lidera. Jednog dana na večeri otvorenog mikrofona, Jeff je osjetio potrebu da ustane i podijeli ono što je naučio. Uzbuđeno je ispričao kako je platio visoku cijenu za jednostavnu, ali važnu lekciju – zaštitu imovine. Uostalom, glavno bogatstvo koje nam je dostupno smo mi sami.
Iz knjige "Esencijalizam".
