Novinari i društvene mreže

Novinari i društvene mreže

Društvene mreže i blogovi postali su jedan od glavnih alata novinara i izvor informacija. Kako možete imati koristi od dobro poznatih društvenih platformi??

Kad vas šef uhvati na radnom mjestu kako sjedite "VKontakte", možete samo krivim spustiti oči i zarolati prozor. Osim ako niste novinar. Kada novinar čita Live Journal, prati blogosferu, kada novinar čita Twitter, traži očevidce događaja, a ako se novinar popne u Odnoklassniki, vjerojatno traži ljude iz društvene skupine koja mu je potrebna za anketu. Društvene mreže i blogovi postali su jedan od glavnih alata svakodnevnog rada novinara i izvor značajne količine informacija. Reći ću vam točno kakve koristi mogu izvući poznate društvene platforme iz vlastitog iskustva i iskustva mojih kolega.

Moj dan počinje čitanjem agregatora - servisa koji prikupljaju najzanimljivije stvari na društvenim mrežama. Uz stvarni "top" ruskog LJ-a, uvelike mi pomaže servis BestToday.ru. Da, primjetno je politizirano: postovi o mačkama, čak i ako ih objavljuje Subjekt Lebedev, rijetko dolaze tamo, ali na poslu pišem uglavnom o ruskoj politici, a to je upravo ono što mi treba. Prije otprilike godinu dana pojavio se sličan servis koji analizira trendove u ruskom segmentu Twittera - TheTwiJournal (tjournal.ru).

Ne znate kako promijeniti svoj život na bolje? Ne koncentrirajte se na prednosti, već na nedostatke

Dugo je vremena Zhivoi Zhurnal bio glavna društvena platforma s koje su novinari mogli preuzimati teme za članke, ali ustupa mjesto Twitteru, ako ga još nije ustupio. “Donijeti to na vrh” nekoć je bio glavni način na koji obični korisnici interneta mogu natjerati medije da obrate pozornost na njihov problem. Sada se pojavljuju objave koje postaju početak velikog skandala. Na primjer, priča o lažnim disertacijama Vladimira Burmatova, Andreja Andrijanova i drugih započela je zahvaljujući blogerima koji su objavili dokaze o plagijatu u znanstvenim radovima spomenutih ljudi.

No, Twitter je postao mnogo vjerojatniji da daje informativne razloge, i to je razumljivo: jedno je razvrstati veliki niz teksta, objasniti na pristupačnom jeziku što je vijest, toliko da je bloger želi pročitati do kraja, a nakon čitanja repost. A sasvim je druga stvar postati očevidac događaja. Početkom ove zime uslijed snježnih padalina došlo je do kolapsa na saveznoj autocesti M-10 Moskva – Sankt Peterburg, a novinari su o tome saznali upravo iz mikroblogova onih koji su svojim očima vidjeli brojne kilometre redova zaglavljenih kamiona. Maksimalna duljina poruke na Twitteru je 140 znakova, može se pročitati u sekundi, pa je brzina širenja informacija na Twitteru kolosalna. Primjerice, Obamin tweet "Još četiri godine", napisan nakon pobjede na američkim predsjedničkim izborima, dobio je 800.000 "retweeta" u jednom danu.

Ne znate kako promijeniti svoj život na bolje? Ne koncentrirajte se na prednosti, već na nedostatke

Ako redakcija prati veliki događaj - recimo masovni skup - potrebno je što više očevidaca koji se nalaze na različitim mjestima. Prethodno smo nas dopisnike okupili u odjelu vijesti, podijelili zaštitne svijetlozelene prsluke s natpisom "Press" na leđima i dogovorili se tko će ići na čelo kolone, tko u rep, tko bi snimali govore s pozornice, a tko bi uzimao komentare od policije. Sad "na teren" pošalju maksimalno jednog dopisnika, ostali sjede u uredu i čitaju "Twitter". Obično se svakom događaju - planiranom, poput izbora ili povorke, ili spontanom, poput poplave ili snježnih padalina - brzo dodjeljuje hashtag. Ovo je bilo koja kombinacija slova i brojeva s "rešetkicom" na početku: # izbori 2012, # Krimsk, # kolaps, # OccupyAbay, # MedvedevOnline ... Na Twitteru se takav skup slova automatski pretvara u hipervezu - vi može čitati sve poruke na odgovarajuću temu kronološkim redom. Korisno je da novinar sam zadrži Twitter, tada će moći provjeriti detalje sa sudionicima događaja online. Pitanja novinarima na Internetu, uključujući i na Twitteru, ponekad sami po sebi dovode do vijesti. Na primjer, jedan liječnik s Krasnodarskog teritorija požalio se guverneru Aleksandru Tkačevu na nisku plaću i dobio savjet da nađe drugi posao - o tome su pisali mnogi mediji. Istina, obično pitanja na društvenim mrežama najvišim dužnosnicima ostaju bez odgovora.

Ne znate kako promijeniti svoj život na bolje? Ne koncentrirajte se na prednosti, već na nedostatke

Obični sudionici događanja su druga stvar. Dugo su se raspravljali koliko je opasna konkurencija "građanskih novinara" za profesionalne medije, sve dok nisu shvatili da je moguće raditi zajedno. I samima će biti drago samo ako se na njih referira neka "prava" novina, a često i besplatno daruju svoje materijale publikacijama. Riječ je uglavnom o video emiterima – blogerima koji uživo emitiraju video s mjesta događaja. Najpoznatije emitere u špici gledaju deseci tisuća gledatelja. Obično koriste uslugu ustream za hosting streaming videa.televizor. Novinar može samo od takvog emitera zatražiti dopuštenje da u svoju reportažu ubaci poveznicu na svoj video. Tako "građanski novinar" dobiva dodatnu publiku, a publikacija ne treba slati dodatnog dopisnika na teren. Poznati su mi slučajevi u kojima je takva suradnja završila tako što je blogerka bila angažirana kao stalni reporter.

Na Facebooku se češće pišu smisleni postovi, po značenju bliski kolumnama, a ništa manje suvisli komentari se ne ostavljaju na te objave, pa se Facebook mora čitati kako bi se znalo tko se s kim svađao i oko čega i tko se neće pokolebati ruke s kim kao rezultat. Primjerice, ako ste vidjeli da se dvojica poznatih publicista svađaju oko toga je li vrijeme za odlazak iz zemlje, vi ih kao novinar možete pozvati u svoj prijenos i dogovoriti debatu, te pozvati one koji su najžešće komentirali njihovu spor vještacima. Facebook ima jednu važnu prednost: ima sve (dobro, ili gotovo sve). Koju god razinu newsmakera trebate, najvjerojatnije ćete ga pronaći na Facebooku i moći mu pisati, čak i ako je samo njegov tajnik za tisak na drugoj strani.

Ne znate kako promijeniti svoj život na bolje? Ne koncentrirajte se na prednosti, već na nedostatke

Inače, postoji posebna usluga za priče koje se razvijaju na društvenim mrežama - Storify.com. Omogućuje vam da spakirate veze na sadržaj u više formata - fotografije s Instagrama, objave s Facebooka, unose s Twittera i Livejournala, itd. - u prekrasan kronološki feed, prošaran vašim vlastitim komentarima. Ova usluga se koristi kada su objave s društvenih mreža same po sebi vrijedne. Na primjer, ako se događaj odvija tako brzo da novinar jednostavno ne može imati vremena obraditi sve izvještaje očevidaca: odabrati najbolje, rasporediti kronološkim redom, kontaktirati autore i provjeriti činjenice, ali ih samo uspije pronaći i staviti u jedan hraniti online. Ja, na primjer, koristim Storify za tjedni pregled bloga.

Društvene mreže se izdvajaju, koje se ne odnose na vijesti, već na komunikaciju, poput Odnoklassniki i Vkontakte. Marketinški stručnjaci su odavno utvrdili da su najbolji u targetiranju, odnosno izdvajanju uske i potrebne društvene skupine na temelju mnogih kriterija. Nedavno je moj kolega napravio materijal o političarima koji predaju na sveučilištima. Uz pomoć Vkontaktea, lako je pronašla bivše studente Jurija Lužkova i Alekseja Kudrina - za to je morala pitati sveučilište, fakultet i godinu diplome u potrazi.

Posebna tema su vaši medijski nalozi na društvenim mrežama, ali ovdje se više ne radi samo o novinaru, već o oglašavanju. Za promicanje publikacija, poput drugih robnih marki, SMM stručnjaci obično se zapošljavaju u novim medijima. Istina, postoje zanimljive i ugodne iznimke. Dakle, famozno "Twitter" izdanje Lente.ru se dvije trećine sastoji od hihotanja, a predvode ga sami novinari. Mnogi korporativni Twitter računi pokušali su kopirati ovaj stil, ali rijetki su uspjeli. Ponekad Facebook ili Twitter račun publikacije omogućuje uvid u uredničku kuhinju. Tako su novinari "Nove gazete" pokupili štence pored redakcije, o čemu su pisali na svom Twitteru, a među čitateljima brzo su pronašli majstora za štence.

Ne znate kako promijeniti svoj život na bolje? Ne koncentrirajte se na prednosti, već na nedostatke

Sjećam se kako sam prije nekoliko godina nagovorio jednog uglednog urednika da pokrene Twitter za izvještavanje uživo, a on se usprotivio: da li bi ugledna publikacija dopustila novinaru da objavi svoje misli koje nisu uređene? Većina medija sada je "online" s događaja. Čitatelji aktivno repostiraju, promičući na taj način račun publikacije. A onaj koji je ipak poslan na posao “na teren” pola posla će odraditi na licu mjesta – opisat će na uredničkom twitteru što vidi, jer dok njegov izvještaj izađe, svi će već znati detalje događaja. I poruke poput “Hladno nam je!"U ime novina ili radijskih postaja, nitko to dugo nije doživljavao kao nadrealizam.

Članci o toj temi