Tajnost
Sposobnost čuvanja tajnosti u bilo kojem poslu ključ je uspjeha i prosperiteta. Kako zaštititi svoje poslovanje od curenja informacija, izdaje, problema i drugih propusta povezanih s otkrivanjem tajne.
Prije ili kasnije, sva tajna postaje jasna.
Nijedan pojedinac, nijedna tvrtka, nijedna vlada ne može čuvati tajne.
Ljudi pričaju u podzemnoj, u liftu, u pubu na uglu, u liječničkoj ordinaciji, u krevetu, u snu. Posljedice bezbrižnog i neodgovornog brbljanja? Potencijalno otkrivanje najstrožih tajni vaše tvrtke koje će vas koštati novca.
Tajne se otkrivaju i na druge načine. Ponekad korporativne tajne leže naočigled - na oglasnim pločama, na fotokopirnom uređaju, na komadićima papira u košari ili na podu.
Propuštanje se ne može u potpunosti spriječiti, ali evo nekoliko savjeta kako ih smanjiti:
Nemojte reći svojoj ženi, mužu ili ljubavnici. Svaki tri moderna bračna para završi se razvodom. I nijedan se bijes ne može usporediti s bijesom bivšeg supružnika ili bivšeg ljubavnika željnog osvete.
Ne govorite svojoj djeci ništa.
Ne govori nikome više nego što treba da zna.
Nemojte praviti previše duplih sigurnosnih ključeva. Držite duplikate kod kuće: u džepu i kod kuće.
Surova istina života
Ne raspravljajte o poslu u javnosti.
Kupite i koristite dobar drobilnik, košare za otpatke su nepouzdane.
Ako trebate zaštititi tajne tvrtke - marketinške planove, formule, opise procesa, mailing liste - natjerajte svoje zaposlenike da potpišu ugovor o tajnosti koji ih obvezuje da ne otkrivaju informacije konkurentima. U većini zemalja ti ugovori neće biti pravno obvezujući, ali će postati sredstvo odvraćanja. Poslodavci posljednjih godina podnose sve veći broj tužbi za "poslovne tajne" protiv bivših zaposlenika koji su zlorabili njihovo povjerenje i širili povjerljive podatke. U tim je slučajevima važno tužbu voditi s najvećim publicitetom kako bi se spriječila slična curenja u budućnosti.
Kupite sef s promjenjivom kombinacijom. Nemojte koristiti svoj rođendan ili rođendane ljudi koji su vam bliski kao šifru. Nemojte koristiti kombinacije poput 7 4 76. Mijenjajte kombinaciju dovoljno često, ali u slučajnim i nepredvidivim intervalima.
Nemojte dijeliti previše informacija s poslovnim partnerima izvan vaše organizacije. Svi vole ogovarati, a čak i ako ti partneri nemaju kritične informacije, pametni natjecatelji, poput paleontologa, moći će sastaviti kostur velike tajne od najsitnijih fragmenata.
Pažljivo pratite one koji se pojavljuju u vašem uredu radi servisa, čišćenja i dostave. Ovo je klasična metoda infiltracije i vaši je neprijatelji mogu koristiti.
Čovjek od djela i čovjek od riječi. Metode pobjede
Ako se curenje događa redovito i ne možete identificirati izvor, trebat će vam privatna detektivska tvrtka ili privatni detektiv kako biste riješili problem. Ne govori ništa o svojim sumnjama; time ćete špijunu ili špijunima dati vremena da se suprotstave. Šutite i unajmite najbolju detektivsku tvrtku koju možete pronaći. Oni će ukloniti bugove instalirane u uredu, pomoći u stvaranju okruženja zaštićenog od upada izvana, ući u trag izdajnicima u vašoj tvrtki (ako ih ima) i jasno ukazati na vaše vanjske neprijatelje. Vrijeme je i novac, ali vi ste u ratu.
Naravno, moguće je dopustiti neprijateljskim špijunima da nastave svoje aktivnosti i hraniti ih lažnim informacijama. I još nešto: ako je netko od vaših ljudi na čelu vaše špijunske mreže, pazite da ga informacije koje prikuplja za vas ne tjeraju na želju da plete svoje sitne spletke.
