Kako pravilno razgovarati i voditi razgovor?

Sposobnost komuniciranja s ljudima jamstvo je uspjeha u profesionalnom i osobnom životu. Ali često ljudi griješe u razgovoru koje negiraju sav njihov trud.

Razgovor je znak međusobne simpatije, kada se traži razumijevanje, empatija i sposobnost vođenja razgovora. Naš život uvelike ovisi o sposobnosti pravilnog vođenja razgovora s onima koji nas zanimaju.

Kako pravilno razgovarati i voditi razgovor?

• Nikada nemojte prekidati ljude. Mnogi se ljudi ne mogu suzdržati i počinju prekidati sugovornika umetanjem svojih 5 kopejki. Ovo je vrlo neugodno i neugodno za sugovornika.

• Nastavite razgovor. Razgovarajte o onome što je zanimljivo sugovorniku, a ne vama. Postavljajte sugestivna pitanja i slušajte više nego govorite. Ljudi čekaju priliku da progovore.

• Govori zadnji. To može biti jedan razgovor ili cijelo društvo. Neka svi iznesu svoje misli i daju potpune informacije. Znat ćete sve što su prethodni govornici rekli, to će vam omogućiti da analizirate sva mišljenja i ne ulazite u nered. Bit ćeš najmudriji čovjek ako zadnji otvoriš usta.

• Kopiraj raspoloženje sugovornika. Osjetite govornikovo raspoloženje i misli. Razumijevanje sugovornika pomoći će vam da lakše pronađete zajednički jezik. Suosjećajte s trenutnim emocionalnim stanjem sugovornika.

Bojim se novog: kako pobijediti strah od promjena u životu

• Govorite samouvjereno, razborito i smireno. Zračite potpunu kontrolu nad razgovorom i nemojte se zafrkavati. Govorite jasno i jasno.

• Nikada nemojte biti kategorični u razgovoru. Nemojte reći sve odjednom i previše. Ostavite podcjenjivanje koje možete ispraviti u pravom smjeru.

• Pokažite poštovanje prema sugovorniku. Pokušajte biti ljubazni. Nazovite sugovornika imenom, nemojte se odvlačiti od razgovora, održavajte željenu distancu i kontakt očima.

• Izbjegnite tamo zabranjeno. Bolje je ne pričati o politici, vjeri, bolestima, tračevima i intimi, kako ne bi došlo do nesporazuma.

• Imate nešto za reći? Prije nego što otvorite usta, provjerite imate li stvarno nešto za reći osim pjevušenja i beskorisnih sranja.

• Postanite pozitivni kada govorite. S negativnim ljudima ili im je iskreno dosadno, nitko neće razgovarati. Prilagodite se pozitivnom valu.