Što ne možete reći da biste ugodili ljudima
Neki ljudi ne znaju komunicirati, a onda se žale na nedostatak prijatelja, poznanika i srodnih duša. Kako poboljšati svoju emocionalnu inteligenciju i upravljati emocijama drugih ljudi? Što pametni i emocionalno zreli ljudi ne govore da bi ugodili drugima?
"Spoznaj magarca po ušima, medvjeda po pandžama, a budalu po govoru"
Ponekad žalimo za izgovorenim riječima kada je prekasno i komunikacija sa sugovornikom je prekinuta. Pametni ljudi izbjegavaju govoriti stvari koje se mogu negativno percipirati. Kako razviti svoju emocionalnu inteligenciju, naučiti razumjeti ljude i upravljati njihovim emocijama?
Što ne možete reći da biste ugodili ljudima
"Rekao sam ti"
Mnogi moderni ljudi, posebno žene, griješe s ovom frazom. Time se postavljate više i bolje od sugovornika. To je slično vrijeđanju i sumnji u inteligenciju sugovornika. Sjećanje vlastitog uma i tuđe gluposti izuzetno je nisko. Sugovornik neće cijeniti vaše riječi i bit će uvrijeđen.
"Izgledaš umorno"
Nije baš pristojno pokazati osobi da izgleda loše i da nije sve u redu. Budite oprezniji i bolje se zanimajte kako je poslovni čovjek.
"Ti nikad", "Ti uvijek"
Kako pridobiti ljude? 130 trikova psihologije
Ove riječi su previše glupe i dramatične, ali se izgovaraju u trenutku ljutnje. Puni su prezira i odbijanja sugovornika. Kao odgovor, osoba ide u obranu, ignorira sugovornika.
"Izgledaš sjajno za svoje godine."
Ovim sumnjivim "komplimentom" samo pogoršate osobu. Naglašavanje dobi, spola ili rase nije ispravno. Sugovornik će biti uvrijeđen i neugodan.
"Mene ovo ne zanima"
Krajnje je netaktično poricati sve što bi sugovorniku moglo biti važno. Bolje je pažljivo slušati nego biti poznat kao nepristojan
"S dužnim poštovanjem"
Ove riječi su daleko od poštovanja i vrijeđaju sugovornika. Svaki sugovornik zaslužuje normalan odnos bez ikakvih dvojbi.
"Radi što želiš" ili "rekao sam"
Glupo je postavljati ultimatum, a kategoričnost je slična gluposti. Ako je sugovornik pametan i zreo, onda će takve tvrdnje odmah odbaciti. Ponekad će ljudi unatoč tome što rade suprotno i neće slušati.
Inteligentna osoba prvo misli pa onda govori, a ne obrnuto.
